Chytrá karta » informace o chytré kartě » Ztráta karty a vydání nové

Ztráta či krádež karty

Pokud kartu ztratíte, nebo vám bude odcizena, je nutné tuto skutečnost co nejdříve telefonicky nahlásit České spořitelně na bezplatné informační lince 800 207 207. Pokud jste v zahraničí, použijte telefonní číslo +420 582 405 901. Na obě čísla je možné volat 24 hodin denně.

Našim pracovníkům nahlaste ztrátu karty a o vše ostatní už se postaráme my. Karta bude od okamžiku nahlášení ztráty či krádeže zablokována a nebude možné ji dále používat.

Následně vám na základě vaší žádosti vydáme novou Chytrou kartu České spořitelny spolu s novým PINem.


3 možnosti jak objednat platební kartu