Chytrá karta » informace o chytré kartě » FAQ
FAQ - nejčastěji kladené dotazy
Otázky k platebním kartám
- Co znamená bezúročné období?
- Platí bezúročné období pro všechny transakce?
- Jak dlouhé bezúročné období mi Chytrá karta nabízí?
- Co je kreditní karta?
- Jaký je rozdíl mezi kreditní a debetní kartou?
- Co je elektronická karta?
- Co je embosovaná karta?
- Co je čipová karta?
- Jak platit kartou na internetu?
Otázky k bezpečnosti platebních karet
- Jak bezpečně používat platební karty?
- Co dělat při ztrátě karty nebo jejím odcizení?
- Jak zablokovat platební kartu?
Otázky ke zřízení Chytré karty
- Jak mohu získat Chytrou kartu České spořitelny?
- Mohu Chytrou kartu získat, i když jsem student?
- Vlastním kreditní kartu Kredit+. Dozvěděl jsem se, že se již tyto karty nevydávají. Je to pravda?
- Mám kartu Kredit+ a rád bych si zřídil Chytrou kartu. Je to možné?
- Lze si nechat poslat Chytrou kartu České spořitelny domů?
- Mohu Chytrou kartu získat, když jsem na mateřské dovolené?
- Co všechno potřebuji k pořízení Chytré karty?
- Jak dlouho trvá vydání Chytré karty?
- Dostal jsem Chytrou kartu. Jak ji mohu aktivovat?
Otázky k používání Chytré karty
- Mohu získat k Chytré kartě České spořitelny další karty pro své blízké?
- Co je potřeba pro vydání dodatkové karty k Chytré kartě České spořitelny?
- Kdo dodatkovou kartu přebírá a komu je zaslána?
- Je k dodatkové kartě vyhotovován samostatný výpis?
- Kdy mohu o dodatkovou kartu požádat?
- Mohu s Chytrou kartou platit v zahraničí?
- Jaké platím za Chytrou kartu poplatky?
- Kolik peněz budu mít na kartě na nákupy k dispozici?
- Je nějak omezena denní výše nákupů?
- Kde zjistím, jaké mám ke své Chytré kartě nastavené transakční limity?
- Jak mohu transakční limity ke své Chytré kartě měnit?
- Jak budu své nákupy Chytrou kartou České spořitelny hradit?
- Jaké jsou úroky k Chytré kartě České spořitelny?
- Bude minimální úhrada Chytré karty automaticky hrazena z mého účtu u České spořitelny?
- Můžu zadávat pomocí Chytré karty platební příkazy?
- Kolik zaplatím za výběr hotovosti Chytrou kartou v zahraničí?
- Jak se počítá měsíční minimální úhrada?
- Pokud Chytrou kartu používám a po několika dnech celou čerpanou částku uhradím, můžu znovu čerpat celý limit? Počítá se mi nové bezúročné období?
- Když Chytrou kartou zaplatím nákup za 5 000 Kč a na konci bezúročného období uhradím 2500, úročí se mi celých 5 000 Kč, nebo jen zůstatek, tj. 2500 Kč?
Otázky ke službám Chytré karty
- Jaké pojištění si mohu k Chytré kartě zvolit?
- Kolik služeb si mohu ke své Chytré kartě nastavit?
- Jak funguje Garance nejnižší ceny?
- Co znamená Ochrana nákupu při zničení a krádeži?
- Jak můžu s Chytrou kartou získat slevy až 30%?
- Jak poznám, jestli mám ke své Chytré kartě nastavenou službu Program Sphere card?
- Co je Sphere card?
- Kde všude mohu Sphere card uplatnit?
- Musí se karta Sphere card aktivovat?
- Je karta Sphere card debetní či kreditní?
- Co mám dělat když jsem kartu ztratil(a) nebo mi byla odcizena?
- Je karta Sphere card přenosná?
- Dostal jsem kartu od HUDY partner, mohu využívat celou síť Sphere card?
- Jak poznám, že v obchodě poskytují slevy?
- Byl(a) jsem v obchodě a neposkytli mi slevu?
- Platí Sphere card vydaná v ČR i na Slovensku (i opačně)?
- Jaký je rozdíl mezi standardní kartou a VIP kartou?
- Co je Prodloužená záruka?
- Existují pro mě kromě registrace koupeného zboží ještě nějaké další podmínky nebo povinnosti?
- Mohu již jednou zaregistrovaný výrobek zrušit a zaregistrovat nový?
- Kde se nacházejí autorizované servisní opravny?
- Mám dobré zkušenosti se servisem u nás v ulici. Mohu si opravu zboží zařídit tam a pak poslat fakturu pojišťovně?
- Kolik pojistných událostí můžu nahlásit? Je nějak omezená částka, kterou mi pojišťovna vyplatí při plnění pojistné události?
- Mohu koupit zboží někomu jinému například jako dárek, aby se na zboží vztahovala prodloužená záruka?
- Jak bude pojišťovna postupovat, když bude výrobek poškozen natolik, že nepůjde opravit?
- Co je Odměna do Penzijního fondu České spořitelny?
- Co je Zvýhodněný Bonus program?
- Co je Používaná karta zdarma?
- Co jsou Zůstatkové SMS?
- Co jsou Splátkové prázdniny?
- Co je Převod karty k nám?
- Co je Půjčka na kartě?
- Jak si nastavím volitelné služby k Chytré kartě České spořitelny?
- Kdy dostanu odměnu z Chytré karty České spořitelny do Penzijního fondu České spořitelny?
- Jak funguje služba Úhrada celé částky?
- Kde zjistím, jaké mám ke své Chytré kartě nastavené služby?
- Jak si mohu ke své Chytré kartě nastavit další službu?
- Jak si mohu zřídit SERVIS 24 Internetbanking?
- Mám Chytrou kartu a službu SERVIS 24 Internetbanking, ale karta tam není vidět.
- Jaký je rozdíl mezi Vlastním vzhledem a Galerií vzhledů?
- Jak často mohu měnit volitelné služby ke své Chytré kartě?
